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【探秘高山管理體系】學習型企業是這樣煉成的

來源:     |     發布日期:2017-11-26 09:36:21     |     瀏覽:4882

高山的二位領導樂于和同行、客戶交流學習,互相取長補短,探討是管理與系統。

高山的管理,從來不是秘密,甚至可以拷貝上百個G的課件和心得與大家分享。

當下師為無上師,當下法為無上法。怎樣把我的變成你的,把你的變成我的,需要學習。

高山,一直在學習中成長。


因何而學——為了那一份擔當

高山企業的成長軌跡,在發展早期與其他企業并無二致,如同二十年前那些典型的家族企業一樣——草根起家,艱苦奮斗,靠靈活和堅韌占得一席之地。稍有不同的是,姐弟倆更善于學習,敢于學習,哪怕是一竅不通,也能來個90度的轉向,從零開始。


摸著石頭過河,高山篷房出了產品,再摸再過,產品從一套變成了一類,從一類變成了幾大系列。


創業的篳路藍縷,摸索中前進的艱辛,自不必說。那個時候的高山,試圖走上一條慣性前進的道路——組建辦公室、搭建公司基本結構、引進職業經理人,進而鋪大攤子占領市場……但是這條道路,高山篷房走得坎坷異常:有架構無機制,有經理無梳理,在正規化上的道路上,那些創業期被掩蓋的不正規開始阻礙企業的發展,而企業試圖照搬引進的正規化管理,則又水土不服。


2010年,企業業績開始停滯乃至大幅下滑。


之前賺了不少錢,即使就此退休,也能富足逍遙。但如此困境并未消磨兩人的斗志,反而激發了他們骨子里的傲氣——那么多人跟我們干到現在,整個家族、全部職工都傾注了無數心血,不是說一句急流勇退那么輕松。


痛定思痛,兩人認識到,隨著企業發展進入深水區,摸著石頭過河的時代已經很難解決問題;在產業層面,人口紅利不斷消失,市場日益飽和,篷房行業正在進行新一輪優化升級,這既是一次重新洗牌的淘汰賽,卻也是一次商機,企業家如何有效學習,順勢而為,則成為關鍵;是爬坡過坎直達峰頂,還是跌跌撞撞無所作為,都在于此。

一個字——學!


學有所用——艱難的3年導入

學習產品、學習技術,姐弟倆并不怵,這個行業不缺學習的目標和方法,但學管理,乃至打造學習型企業,就是兩眼一抹黑——要學什么,從哪里學,都是一頭霧水,唯有一條原則被他們牢牢記住——要學,就學。


兩人花重金進入中國著名管理系統專家賈長松的課堂,開始了艱苦的學習之路,從組織架構到招聘管理,從薪酬機制到崗位評估,都是倒空自己,從頭學起。


三天三夜的學習,昏天黑地,若有所得,更多的則是一頭糨糊。


帶著一個硬盤和兩本筆記,兩人回到了高山,對照專家的課件,比對自己的企業,一段時間的梳理過后,兩人終于明白——進班培訓只是引子,真正的學習,要從消化吸收開始。


你可以不學習,但是你的對手正在學習;你可以慢學習,但你的市場正在快變化。這一場消化吸收,就是一場企業正規化的關鍵戰役。


打這一場戰役,用了三年時間。


管理這個東西,不是萬能鑰匙,不是一個鑰匙開所有的鎖,不同的公司有不同的制度,不同企業有不同的痛點,唯有下定決心,俯下身去。

個中艱辛,難以一一言說,留在高山篷房總經理身上的一個印記,就是他的失眠,以及早四晚八的作息習慣——每天都要學習新東西,還要化為己用接地氣,就必須要在講給別人之前,用上幾個小時先想好,先消化。


例如,為了化解全新管理體系帶給員工的不滿,領導帶頭批評與自我批評,描繪企業藍圖,找出差距,建立基礎,企業領導還帶領每個人寫下了一百零一個目標,讓員工知道自己奮斗的時間是多么的有限,引導員工重視時間管理,接受新的挑戰。

在系統導入化為己用的過程中,會遇到很多困難、抗拒、阻力甚至陣痛,請謹記;勇氣比技術更重要。不破不立,但破而后立,需要代價,更需要勇氣。


學有所變——企業終于脫胎換骨

創建學習型企業,本身就是一個需要想象和遠見、富有創造性的工作,要解決的是企業發展與運行機制的問題,解決的是企業今天的道路和明天的方向問題,不能犯大企業病,不能高高在上,必須要足夠接地氣。


學然后知不足,話雖這樣說,可許多時候,更多人的學習是一個茫茫然不知所往的過程,但在高山的這一關鍵轉折點的大學習進程中,目標一直清晰,腳步一直踏實,那就是創建學習型企業,成為全國一流的篷房品牌,實現企業與員工共贏,振興地方經濟。


從小富即安到有明確的擔當、敞開的心胸,都要拜學習所賜。學習,在實踐中學習,在學習中實踐,也讓高山的管理終于脫胎換骨,讓學習的結果水到渠成,于蜿蜒曲折中匯聚,于不懈奔流中成長,終于百川入海。


苦學三年。


規劃清晰了——對于2012以后的投資、開發、營銷、目標、管理與考核機制等一系列的戰略,都變得有組織、有計劃、有目標、有步驟清晰地進行。


工作清晰了——所有崗位每一個人,都有了一張工作分析表。依靠這張表格,要做什么,花多長時間做,做成什么效果,甚至細化到了一分鐘,細致到一杯水歸誰管。人人有事做,事事有人做,責任到崗,權責匹配。


績效薪酬清晰了——橫向縱向都建章立制。高山的每個人,能賺多少錢,能值多少錢,為什么比別人多或比別人少,個人賺多少公司賺多少,個人有何問題該如何改進,所有人都清清楚楚。


職業生涯清晰了——企業為員工勾勒了清晰明確的發展軌跡,個人努力和組織支持都有規可依,有路可走。


企業前景清晰了——我們是誰,我們江湖地位怎么樣,我們市場潛力在哪,我們拓展業務從哪里下手,我們未來要成為什么樣的企業,所有人都心里有數,信心十足。


持續學習——演變為全員行動



學習的效果,消化的效果,以如今高山篷房的行業領先地位,已經不需贅述。體會到了學習的樂趣之后,高山的學習開始日益變得系統化和全員化。


要學,就學優秀的。高山的企業學習機會,總是頂級的——從一開始的賈長松,到隨后的俞凌雄、劉景斕等人,無一不是行業響當當的大咖和領袖,學習內容也從單純的企業管理向市場營銷乃至個人成長拓展,先進的思想和經驗,正在源源不斷地注入高山。


要學,就大家一起學。高山的學習機會,都敞開向員工提供,哪怕是基層的員工,也可以坐在全中國知名培訓導師的課堂里。高山每年的學習基金,足夠保證學習需要。


要學,就要學有所獲。高山的學習,忌諱聽著很沖動,想著很激動,回去一動也不能動,每個人學習歸來,都要有心得匯報,都要有伙伴考教,都要努力在實踐中得到體驗。


要學,就要系統去學。在高山,行政、營銷和管理部門實行三級培訓,車間實行兩級培訓,每年都有全員培訓,每月都有專題培訓,每天都有隨時隨地的學習和交流。


構建學習型企業,是迎合經濟新常態,直面行業新變局,尋找企業發展壯大之路的必選之項,只有成為學習型企業才能保證有源源不斷的創新,才能具備快速應變的能力,才能全面提升企業的核心競爭力。


在高山,學有規矩,同時也學無定法,只要有利于企業發展和員工成長,只要有人提出,就一定能獲得企業支持,甚至一些崗位的個人自發考級培訓,公司只要認為有利于企業,就會承擔全部費用,鼓勵員工去學。在高山,更鼓勵交叉學習,互相學習,各工種各部門,都要學習相應鏈條上的有關知識,比如銷售部門員工,都會向外建部門學習,掌握一定水平的安裝和維護知識,經常能在工期緊張時頂到一線,或成為客戶的24小時技術顧問。


既要學習高效率,又要高效率地學。高山企業的各種qq群、微信群,經常有培訓文案被上傳,經常有在線培訓和交流,急切問題隨時有人提問有人答,沒有冷場和冷落。


高山的學習,有機制和工具作保證和背書,有績效、薪酬、晉升當鼓勵和獎勵。通過學習,實現全員成長,通過學習,發現更優秀的人,并給他更多更好的學習和學以致用的機會,以此牽引員工不停地向上奮斗。


學習型企業之路,高山仍在前行。未來,終身學習全員學習全過程學習、團體學習將繼續成為高山企業發展的注腳。


學習或許是枯燥的,但當我們把每一個日子融入辛勤的汗水,把每一次成功涂抹上金黃的色彩,學習就終將是快樂的,并伴隨著累累碩果。


用勇氣開路,用學習鋪軌,高山篷房依然提速向前。


過往俱在身后,前路諸般顏色。


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